FAQ — Questions fréquentes
Livraison
Quels sont les délais de livraison ?
Votre commande est préparée sous 1 à 3 jours ouvrés, puis livrée sous 7 à 15 jours ouvrés selon votre localisation. Un numéro de suivi vous est envoyé dès l'expédition.
Comment suivre ma commande ?
Dès l'expédition, vous recevez un e-mail avec un lien de suivi. Une question ? info@flopiz.com.
Produit & tailles
Quelle taille de pare-soleil choisir ?
Standard 125×65 cm pour les citadines, compactes et berlines. Grand 140×80 cm pour les SUV, monospaces et grands pare-brises.
Est-il compatible avec ma voiture ?
Le format universel convient à la grande majorité des véhicules. En cas de doute, mesurez votre pare-brise et choisissez la taille adaptée.
Paiement
Le paiement est-il sécurisé ?
Oui, toutes les transactions sont chiffrées et sécurisées.
Retours & remboursement
Puis-je retourner un article ?
Vous disposez de 14 jours pour vous rétracter, en plus de notre garantie satisfait ou remboursé 30 jours. Voir notre Politique de remboursement.
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Contactez-nous sous 14 jours avec photos : remplacement ou remboursement intégral.
Contact
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